Shipping policy

🌿 Politique d’expédition

Chez nous, chaque commande est préparée avec attention et bienveillance. Chaque article mérite une seconde vie… et un voyage soigné jusqu’à vous.

📦 Préparation de votre commande

Nous préparons vos commandes sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email de confirmation avec toutes les informations nécessaires.

🚚 Livraison

Nous travaillons avec des transporteurs fiables comme Colissimo ou Mondial Relay afin de garantir une livraison en toute sécurité.

Délais estimés :

• 2 à 3 jours ouvrés pour Colissimo

• 3 à 5 jours ouvrés pour Mondial Relay

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les périodes.

💌 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en toute transparence.

Nous proposons régulièrement des offres avec livraison offerte à partir d’un certain montant.

📍 Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Pour toute autre destination, n’hésitez pas à nous contacter.

🔎 Suivi

Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition afin que vous puissiez suivre votre colis pas à pas.

🤍 En cas de souci

Si votre colis rencontre un problème (retard, dommage, non-réception), contactez-nous dans les 7 jours suivant la date estimée de livraison.

Nous ferons le nécessaire pour vous accompagner au mieux.